Я, Елена Владимировна Ш. обращаюсь к Вам, чтобы выразить глубочайшую признательность и искреннюю благодарность за высочайший профессионализм, милосердие и чуткое отношение сотрудников ФГАОУ ВО Первого МГМУ имени И.М., Сеченова - Университетской клинической больницы № 4.
Тяжелый диагноз близкого нам человека — онкологическое заболевание для всей семьи является серьезным испытанием. В этот сложный период именно специалисты вашего Центра стали для нас настоящей опорой, подарив не только качественную медицинскую помощь, но и бесценное человеческое участие.
Особую благодарность хочу выразить руководству учреждения. Мы бесконечно признательны директору Центра Волковой Ольге Сергеевне. Несмотря на колоссальную загруженность, она лично позвонила Елене Владимировне в Волгоград, проявила исключительное внимание и тепло, взяла ситуацию под личный контроль и обеспечила организацию госпитализации. Этот звонок дал нам надежду и уверенность в том, что мы не остались один на один с бедой.
Огромное спасибо заместителю директора Центра, заведующей отделением химиотерапии Фатьяновой Анастасии Сергеевне. Под ее грамотным руководством выстроен четкий лечебный процесс, а ее личное участие в судьбе пациентов создает атмосферу безопасности и доверия.
От всего сердца благодарим нашего лечащего врача Ткаченко Богдана Дмитриевича. Его высокий профессионализм, взвешенные решения, предельная честность и готовность ответить на любые вопросы вселяют веру в успех лечения.
Мы также глубоко признательны нашему паллиативному врачу Кудриной Оксане Юрьевне. Ее поддержка помогает справляться с болью и тяжелыми симптомами, значительно улучшая самочувствие и качество жизни Елены Владимировны. Оксана Юрьевна обладает редким даром облегчать страдания не только тела, но и души.
Отдельные слова благодарности хочется сказать палатным медицинским сестрам, которые круглосуточно находятся рядом с пациентами. Их заботливые руки, доброе слово и отзывчивость делают пребывание в стационаре максимально комфортным. Огромное спасибо Юшковой Виктории Тарасовне, Сорокиной Дарье Александровне и Майбороде Оксане Владимировне за их самоотверженный труд, терпение и душевную теплоту.
Благодаря слаженной работе этой команды Елена Владимировна окружена всесторонней заботой. Вы возвращаете людям самое главное — достоинство, облегчение боли и надежду. Ваш Центр является эталоном того, каким должно быть современное российское здравоохранение, где высокие технологии неразрывно связаны с истинным человеколюбием.
Прошу Вас отметить работу указанных специалистов ведомственными наградами Минздрава России и рассмотреть возможность поощрения всего коллектива отделения. Такие люди составляют золотой фонд отечественной медицины.
 
С уважением и любовью,
Елена Владимировна Ш., Семья и близкие родственники